『AppleCare+は、加入するべき? 故障しなければ必要ないし、大切に使えばいいよね。一体、料金はどれぐらいかかるんだろう・・。』
こういった疑問に答えます。
結論からいうと、AppleCare+は
『入っておいた方がいい』 です。今回はその理由を解説します。
AppleCare+とは
購入したApple製品の保証とテクニカルサポートです。金額が高く、故障しない限り、必要ないサービスなので、加入しようか迷っている人が多いサービスだと思います。
今回はそんな 『Apple Care+』 について、なぜ加入するべきなのかを解説します。
AppleCare+未加入でついてくる保証
・ 購入後90日間のテクニカルサポート
Apple製品には、はじめからこの2つはついてきます。
製品保証
製品保証とは、購入したAppleの製品に初期不良、いわゆる自然故障が生じた場合、1年以内であれば、修理もしくは交換してくれるサービスです。これはMac、iPhone、iPadなど製品機種にかかわらず、ついてきます。
※あくまで自然故障のみ対象。
(盗難、紛失、落下、水没など対象外)
テクニカルサポート
テクニカルサポートとは、電話でiPhoneの操作やトラブル時に受けられるサポートです。
これが、誰でも90日間ついてきます。
AppleCare+保証に入ると
・ テクニカルサポートが延期
・ 過失や事故による損傷時、大幅減額サポート(1年に2回まで)
・ バッテリーの無償交換
・ Apple専任スペシャリストへ相談可
・ 購入後30日以内であれば加入できる
主に、こんなサポートが受けられます。
製品ごと内容が若干異なりますので、これから解説します。
Mac
・ 無償電話サポートが90日 → 3年に
・ 【修理費】画面損傷 → 11,800円(税別)
・ 【修理費】過失や事故による損傷 → 33,800円(税別)
・ 1年に2回まで受けられる
iPhone
・ 無償電話サポートが90日 → 2年に
・ 【修理費】画面損傷 → 3,400円(税別)
・ 【修理費】過失や事故による損傷 → 11,800円(税別)
・ 1年に2回まで受けられる
iPad
・ 無償電話サポートが90日 → 2年に
・ 【修理費】iPad 一律4,400円(税込)
・ 1年に2回まで受けられる
AppleCare+に未加入の場合【修理費】
AppleCare+未加入で、かかる修理費です。
Mac
機種 (モデル) | 修理代 |
---|---|
Macbook | 〜53,000円(上限) |
iPhone
機種 (モデル) | 画面修理 | その他損傷 |
---|---|---|
iPhone 11MAX | 35,800円 | 64,800円 |
iPhone X | 31,800円 | 64,800円 |
iPhone 8 | 16,800円 | 39,800円 |
iPhone 7 | 16,800円 | 36,400円 |
iPad
機種 (モデル) | 画面修理 | その他損傷 |
---|---|---|
iPad | 〜31,800円 | -円 |
iPad Pro | 〜69,800円 | -円 |
AppleCare+加入料金
AppleCare+に加入するのにかかる料金です。
分割支払いも可能です。
Mac
AppleCare+ for Macの料金です。
機種 | AppleCare+料金 |
---|---|
Mac Mini | 10,800円 |
iMac | 20,800円 |
Mac Pro | 23,800円 |
Macbook Air | 23,800円 |
13inch Macbook Pro | 25,800円 |
16inch Macbook Pro | 35,800円 |
iPhone
AppleCare+ for iPhoneの料金です。
機種ごとに、料金が異なります。
機種(モデル) | AppleCare+料金 | 盗難 紛失プラン |
---|---|---|
iPhone 11 Pro(MAX) | 22,800円 | 24,800円 |
iPhone XS(MAX) | ||
iPhone X | ||
iPhone 11 | 16,800円 | 18,800円 |
iPhone XR | ||
iPhone 8Plus | ||
iPhone 7Plus |
iPad
AppleCare+ for iPadの料金です。
機種(モデル) | AppleCare+料金 |
---|---|
iPad iPad mini | 8,400円(税別) |
iPad Pro | 14,800円(税別) |
バッテリー交換サービス
AplleCare+に加入すると、以下のバッテリー交換料が0円になります。
機種 (モデル) | バッテリー交換費 |
---|---|
Macbook Air | 12,800円 |
Macbook Pro | 12,800円 |
Macbook Pro Retina | 19,800円 |
iPhone | 7,400円 |
iPad | 10,800円 |
修理の所要時間
修理といっても、すぐできません。・ Appleによる刻印ありの場合、15日(営業日)
AppleCare+に加入した方がいい人
・ 端末の持ち運びが多い人
・ 過去に何度か壊したことがある人
AppleCare+に加入する必要がない人
・ 端末を主に自宅で使う人(iMacなど)
・ 行きつけの修理ショップがある
主な修理依頼
よくある故障
・ スリープボタン陥没
・ ドッグコネクター接続不良
・ 水没
こんな時は、AppleCare+に頼らざるを得ないでしょう。
画面が割れる
AppleCare+で一番多いのが画面のヒビです。
ポケットからスマホを出す時、うっかり手を滑らせて、なんてことはありませんか?
個人的に思うことは、いくら気をつけていても、落としたことがない人はいないと思います。
過失による損傷でも、AppleCare+に入っていれば、修理費が減額します。
僕も何度か画面を割っていますが、AppleCare+に加入していたので、3,400円で修理できました。
スリープボタン陥没
スリープボタンは、iPhoneを手にしたら、ほぼ毎回押すと思います。
それだけあって、長い期間使うと陥没します。
このボタンが陥没すると本当に不便なのです。
画面を任意で消せなくなるので、誤作動を引き起こします。
こういったときでも、安心して修理に出せます。
ドッグコネクター接続不良
ドッグコネクターとは、充電ケーブルを抜き差しするところです。
みなさん、毎日充電をしますよね?
これも、経年劣化や力が加わることにより、端子が破損し、ひどいと充電できなくなります。
また、イヤホンも使用できなくなります。
水没
そして、意外と多いのが水没です。
お風呂でスマホを使う人が増え、湯船に落としてしまう人が多いです。
お風呂でiPhoneを使っている人は、加入しておくといいでしょう。
AppleCare+より安い補償はない?
手厚い保証で加入すれば安心のAppleCare+ですが、「保証期間が2年しかない」、「料金が高い」という点がネックです。
もし、AppleCare+の保証内容に不満、納得いかない方は、モバイル端末向けの保険・補償サービス 『モバイル保険』 もおすすめです。
iPhoneやMacなどApple製品でも問題なく加入でき、AppleCare+とは違った補償内容なので、人によってはこちらの方が気に入るかもしれません。
まとめ
いかがでしたか。
わたしは大切に使っているから壊れないと思っていても、明日不意に落とし、大きな出費ができてしまうかもしれません。
もしも、大切なデータがその中に入っていたのであれば、取り返しがつかなくなります。
AppleCare+に入っておくだけで、過失だったとしても、修理費がだいぶ安く済むと思えば、入っておくことをおすすめします。